عضو هیات مدیرهی انجمن صنفی دفاتر سفر و گردشگری استان تهران گفت: تور ارزان بهمعنی اقامت مسافر در مسافرخانه بهجای هتل نیست.
رقیه حاتمیپور در گفتوگو با خبرنگار بخش گردشگری خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، با بیان اینکه در اجرای طرح تورهای ارزانقیمت، برخی هتلهای طرف قرارداد، تخفیفها را اعمال کردند، اما بعضی دیگر به این موضوع نپرداختند، اظهار کرد: تخفیف هتلها دردی را درمان نمیکند و با زور و اعمال فشار، این تخفیفها را نمیتوان دریافت کرد. این تخفیفها برای اجرای مطلوب تورهای ارزانقیمت کافی نیستند. آنچه به گسترش و محقق شدن تورهای ارزانقیمت کمک میکند، اجرای آن بهشکل انبوه و کیفی است.
به اعتقاد او، ارزانی تورها فقط با انبوهسازی خدمات بهدست نمیآید، بلکه باید زیرساختها انبوه شوند. بازار باید آنقدر وسیع باشد که هتلدار بتواند و بخواهد تخفیف بدهد. اکنون این اهرم وجود ندارد.
وی ادامه داد: ما همچنان با مشکل گرانی حملونقل و نبود صندلی خالی در پروازها مواجهایم و از زمان سهمیهبندی بنزین، این موضوع گیجکننده شده است، چون برای کوتاهترین مسیرها باید دوبرابر هزینهی پیشین را به اتوبوسها پرداخت کنیم.
این مجری طرح سفرهای ارزانقیمت بیان کرد: ما به قراردادهایی که با مسافران بسته میشوند، پایبندیم، حتا اگر سودی بهدست نیاوریم. بستن این قراردادها و ارایهی خدمات به مشتری برای منطقی کردن جریان گردشگری لازم است.
وی دربارهی افزایش قیمت برخی تورهای ارزانقیمت هنگام فروش به مشتری، گفت: افزایش قیمت تورهای ارزان بهدنبال افزایش قیمت بلیت مقصدهایی مانند کیش بوده است. شرکتهای هواپیمایی، تعرفههایی را که باید بدهند، نمیدهند و همکاری نکردن این شرکتها ما را آزار میدهد.
حاتمیپور اظهار داشت: بهعنوان مجری تورهای ارزانقیمت، با وجود گرانی تلاش کردیم، تورها را ارزان اجرا کنیم؛ اما این اتفاق همیشه رخ نمیدهد. برای اجرای طرح سفرهای ارزانقیمت به همکاری نظام حملونقل کشور نیاز داریم. ضعف در این بخش بیشتر از هتلهاست، چون دست کم هتلها همکاری میکنند.
عضو هیات مدیرهی انجمن صنفی دفاتر سفر و گردشگری استان تهران دربارهی پاسخگو نبودن برخی مجریان این طرح به مشتری در صورت اطلاع نداشتن از اجرای تورهای ارزانقیمت، بیان کرد: برخی به امید دریافت مشوقها به این چرخه وارد شدهاند؛ اما وقتی با موضوع سرمایهگذاری در این طرح مواجه میشوند، بهگونهای دیگر برخورد میکنند. بعضی از آژانسها به مشتریان خود دربارهی این تورها، اطلاعات و آگاهی نمیدهند. سازمان میراث فرهنگی و گردشگری با افرادی که از چارچوب این طرح تخطی کردهاند، برخورد کرده است و این افراد باری به هر جهت حذف شدهاند.
وی گفت: امیدوارم، افرادی در اجرای این طرح وارد شوند که علاقهمند باشند تا این طرح مطلوب اجرایی شود. نمیتوان گفت که همه در اجرای این طرح متعهدند؛ اما آژانسهای پایبند هم وجود دارند و تلاش میکنند، در چارچوب این طرح عمل کنند.
این مجری طرح سفرهای ارزانقیمت ادامه داد: این تورها باید با سود اندک و بهصورت انبوه برگزار شوند و اگر افرادی توان سرمایهگذاری در این طرح را داشته باشند، میتوانند ادامه دهند، چون مشکلات طرح سفرهای ارزانقیمت بسیار است.
او تاکید کرد: سازمان میراث فرهنگی و گردشگری باید دربارهی این تورها، اطلاعرسانی کند و افرادی را که خالصانه و درست این کار را انجام میدهند، تشویق و با افرادی که طرح را با رکود مواجه میکنند، بدون اغراض تسویه حساب کند.
حاتمیپور با تاکید بر اینکه منابع مالی طرح سفرهای ارزانقیمت باید بهدرستی هزینه شود، اضافه کرد: جلب کمک نظام حملونقل کشور برای اجرای این طرح ضروری است. دست کم بخشی از سهمیهی حملونقل را به این طرح اختصاص دهند، بویژه آنکه طرح سفرکارت ملی نیز در شرف اجراست. این سهمیهی حملونقل نباید برای تورهایی خارج از عرف قیمتی اختصاص یابد تا مردم از این طرح برخوردار شوند.
